AI Bán hàng

Dùng AI soạn kịch bản Zoom từ câu hỏi thật của người dự: mẫu 120 phút có thời lượng, 5 câu lệnh mẫu, cách soát lời mời để không hứa quá và hạn có thật.

Gom 10 câu khách hỏi nhiều nhất, vẽ cây hội thoại, viết câu trả lời ngắn, đặt chỗ chuyển người thật và thử lỗi trước khi bật chatbot trên Zalo OA.

Khách đã xem mà im chưa chắc là từ chối. 5 mẫu nhắn lại theo từng tình huống, câu lệnh ChatGPT để sửa theo shop và luật dừng gửi để không thành spam.

Robot AI trả lời khách trên Fanpage của tôi từng hỏi dồn, báo đã gửi khi chưa gửi, nhắc sản phẩm đã ngừng. 7 lỗi có ngày, cách sửa và luật duyệt.

Chuỗi 3 tin sau mua: ngày nhận hàng, sau 1 tuần, khi sắp hết. Có câu lệnh ChatGPT, mẫu cá nhân hoá, cách trả lời khiếu nại, xin phép trước khi mời mua.

Gom câu hỏi khách từ Zalo, Fanpage; bỏ thông tin cá nhân; nhờ AI nhóm lại; tự kiểm câu trả lời. Kèm mẫu bảng FAQ có nguồn, ngày kiểm và prompt chép dùng.

Khách hỏi “giá bao nhiêu” rồi im? 20 mẫu trả lời chia theo 5 tình huống, nói giá thẳng, kèm một câu hỏi tiếp, và prompt ChatGPT để sửa theo shop bạn.

“Đắt quá” có khi là hết ngân sách, có khi là chưa thấy đáng. Cách hỏi lại để biết đúng lý do, 7 kịch bản trả lời tôn trọng khách và prompt ChatGPT luyện trước.

Kinh doanh online bắt đầu từ đâu nếu bạn đã có cửa hàng truyền thống? Xác định điểm nghẽn, chọn một kênh có khách và xây quy trình chăm sóc.

Một khung prompt giúp AI viết bài Facebook bán hàng theo tình huống, bằng chứng và rào cản thật thay vì chỉ thay tên sản phẩm.

Quy trình dùng AI sắp xếp lead theo tín hiệu mua hàng, tránh bỏ sót khách cần chăm sóc và vẫn giữ người bán ở bước quyết định.