Dùng AI vào
marketing
& bán hàng.
Bắt đầu từ việc thật.
Bạn muốn dùng AI nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Mình là Hoàn. Mình hướng dẫn bạn hiểu khách, viết nội dung, chăm sóc khách hàng và làm gọn việc lặp lại — từng bước, bằng chính công việc của bạn.
Bài hướng dẫn miễn phí · Ví dụ dễ hiểu · Có việc để thực hành
Hình minh hoạ bằng AI.
Bắt đầu từ một vấn đề cụ thể.
Giao việc rõ, kiểm tra đầu ra.
Đo kết quả rồi cải tiến.
Học AI dễ hơn khi
có một việc để làm.
Chọn một trong ba hướng dưới đây. Mỗi hướng dẫn đều gắn với công việc marketing hoặc bán hàng cụ thể.
AI Marketing
Từ dữ liệu khách hàng đến ý tưởng, dàn bài và lịch nội dung. Viết rõ điều khách cần, theo giọng của bạn.
Khám phá AI Marketing →
AI Bán hàng
Sắp xếp khách tiềm năng, chuẩn bị câu hỏi tư vấn và soạn tin nhắn chăm sóc để bạn kiểm tra trước khi gửi.
Khám phá AI Bán hàng →
AI Automation
Nhận diện việc có thể tự động hoá, viết quy trình rõ và đặt điểm kiểm tra trước khi nối các công cụ.
Khám phá AI Automation →Ảnh minh hoạ bằng AI có nhân vật Trần Nguyên Hoàn.
Một việc nhỏ hôm nay.
Một quy trình rõ hơn ngày mai.
Đọc một hướng dẫn, làm thử với dữ liệu đã bỏ thông tin riêng tư, rồi nhìn kết quả. Bạn có thể bắt đầu theo thứ tự này.
Hiểu đúng khách
Gom câu hỏi khách thường hỏi. Nhờ AI sắp xếp nhu cầu và đối chiếu lại với dữ liệu thật.
Thử 2 câu lệnh nghiên cứu →Viết một bài có ích
Chọn một vấn đề của khách, đưa ví dụ thật vào bản nháp và tự biên tập trước khi đăng.
Viết content không sáo rỗng →Chăm đúng người
Dùng tiêu chí rõ để sắp xếp khách cần gọi lại. Người tư vấn quyết định bước tiếp theo.
Sắp xếp khách tiềm năng →Chuẩn hoá rồi tự động
Ghi lại đầu vào, đầu ra và cách kiểm lỗi. Chỉ tự động hoá bước đã chạy ổn khi làm thủ công.
Kiểm tra việc đã sẵn sàng →Bài hướng dẫn mới nhất
Góc nhìn, câu lệnh và cách làm để bạn đưa AI vào marketing, bán hàng và công việc hằng ngày.
-
Có video, bài viết rồi: dùng AI thế nào để bán được hàng?
Đã có video, bài viết nhưng ít đơn? Học cách dùng AI hỗ trợ bán hàng qua 8 bước: hiểu khách, tìm thông…
-
Ứng dụng ChatGPT trong marketing và bán hàng: 9 cấp độ
9 cấp độ ứng dụng ChatGPT trong marketing và bán hàng: tự đánh giá cách làm hiện tại, chọn bước tiếp theo và…
-
Học AI bắt đầu từ đâu? 5 bước từ công việc thật
Học AI bắt đầu từ đâu để bớt học lan man? Làm theo 5 bước từ công việc thật, chọn một việc, đo…
-
Kinh doanh online bắt đầu từ đâu? Lộ trình cho chủ cửa hàng
Kinh doanh online bắt đầu từ đâu nếu bạn đã có cửa hàng truyền thống? Xác định điểm nghẽn, chọn một kênh có…
-
Cách dùng ChatGPT hiệu quả: 7 bước áp dụng vào công việc
Hướng dẫn 7 bước dùng ChatGPT hiệu quả cho người mới: chọn việc, viết brief, kiểm tra đầu ra và đo thời gian…
-
Kiếm tiền từ con số 0: 7 bước tìm khách hàng đầu tiên
Hướng dẫn thực tế cho người mới: đi từ một vấn đề thị trường đến dịch vụ nhỏ, khách hàng đầu tiên và…
Đọc xong,
có thứ để dùng ngay.
Mở câu lệnh và bản kiểm ngay trên website. Điền thông tin của bạn, làm thử một việc nhỏ rồi chỉnh lại cho phù hợp.
Nội dung đọc và chép trực tiếp trên trang, miễn phí.
Hình minh hoạ bằng AI có nhân vật Trần Nguyên Hoàn.
Mình là
Trần Nguyên Hoàn.
Mình hướng dẫn người mới sử dụng AI thực tế cho marketing và bán hàng. Các bài viết ở đây giúp bạn đi từ một câu hỏi cụ thể đến một cách làm có thể thử trong công việc.
Bạn sẽ gặp ChatGPT, Claude và những công cụ phù hợp với từng việc. AI hỗ trợ lên ý tưởng và soạn bản nháp; bạn vẫn là người kiểm chứng thông tin và quyết định sử dụng.
Tìm hiểu thêm về Hoàn →Những câu hỏi người mới
thường gặp.
Chưa biết gì về AI thì nên đọc từ đâu?
Bắt đầu với bài nghiên cứu khách hàng ở bước 01. Chọn một nhóm khách bạn đang phục vụ, chuẩn bị vài câu hỏi thường gặp rồi làm thử hai câu lệnh. Sau đó đọc bài viết content để biến hiểu biết đó thành một nội dung có ích.
Có cần biết lập trình hoặc mua nhiều công cụ không?
Bạn có thể bắt đầu bằng công cụ AI trò chuyện và một tài liệu ghi chép. Một số tính năng nâng cao hoặc quy trình tự động cần tài khoản trả phí, quyền truy cập và thiết lập riêng. Hãy xác định việc cần làm trước khi chọn công cụ.
Tôi dùng ChatGPT hay Claude để thực hành?
Hãy bắt đầu với công cụ bạn đang dùng. Cách nêu mục tiêu, cung cấp bối cảnh, yêu cầu định dạng và kiểm tra kết quả có thể áp dụng với nhiều công cụ AI. Tính năng và giới hạn cụ thể sẽ khác nhau theo công cụ và gói tài khoản.
Có thể dùng ngay nội dung AI viết cho khách hàng không?
Hãy coi đó là bản nháp. Bạn cần kiểm tra thông tin, số liệu, giọng thương hiệu và chính sách trước khi đăng hoặc gửi. Không đưa thông tin riêng tư của khách hay dữ liệu nội bộ vào công cụ khi chưa có quyền sử dụng và chưa kiểm tra cách dữ liệu được xử lý.
Bạn đã có công việc.
Giờ hãy học cách giao việc cho AI.
Tham gia Zoom miễn phí để tìm hiểu cách ứng dụng AI. Xem nội dung và lịch buổi học tại trang đăng ký.
Tham gia Zoom miễn phí